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Suggerimenti

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Prova con un brand o una categoria diversa.

Pudu per hospitality e delivery

Robot per hospitality

Servizio in camera multi-piano e percorso ospite assistito

Progettiamo flotte Pudu per room service, guida ospiti e digital signage. Bubbles segue mapping, setup operativo, training e monitoraggio per hotel, retail e campus con percorsi coerenti tra i diversi robot.

Robot di Servizio
Utilizzi Servizio in camera Concierge Percorso ospite
Applicazioni Hotel e resort Retail ed eventi Campus corporate
Macchine FlashBot Arm FlashBot Max BellaBot Pro KettyBot Pro
4
Modelli hospitality
18,5"
Display BellaBot/KettyBot
2-4
Scomparti FlashBot Max
2 × 7 DoF
Braccia FlashBot Arm

Valore immediato

Esperienze memorabili senza caricare lo staff

FlashBot, BellaBot e KettyBot aiutano a distribuire meglio le attività fra staff e robot nelle fasi di accoglienza, delivery e servizio. Gestiamo mapping multi-piano, formazione, contenuti di bordo e setup operativo coerente con il journey del cliente.

  • 1

    Delivery e concierge

    Room service, welcome kit, guida clienti e consegne leggere con robot dedicati ai diversi touchpoint.

  • 2

    Integrazione operativa

    Configuriamo workflow con ascensori, varchi, PMS e contenuti digitali quando il progetto richiede integrazione tra robot e infrastruttura.

  • 3

    Telemetria e KPI

    Dashboard condivise con stato missioni, batterie, esiti di consegna e utilizzo dei contenuti di bordo.

Workflow

Room service, guida, delivery

Un cluster unico per reception, corridoi, retail e meeting room.

Modelli chiave

FlashBot + BellaBot + KettyBot

Delivery multi-piano, servizio al tavolo e digital signage nello stesso stack Pudu.

Fleet management

Pudu Link + regia Bubbles

Monitoraggio missioni, rientro in carica e procedure di assistenza condivise con il team.

Esperienza ospite

Schermi, voce, guida, consegna

Ogni robot presidia un punto diverso del customer journey senza cambiare linguaggio operativo.

Journey integrato

Hospitality orchestrata su quattro robot

FlashBot Arm, FlashBot Max, BellaBot Pro e KettyBot Pro coprono consegna multi-piano, accoglienza, servizio al tavolo e contenuti promozionali. Bubbles costruisce il flusso operativo affinché ogni robot presidii un punto del journey senza sovrapporsi agli altri.

  • FlashBot Arm estende il servizio con mani DH11 e due braccia a 7 DoF per badge, porte e consegne assistite.
  • FlashBot Max copre delivery multi-scomparto con autenticazioni configurabili e percorsi multi-piano per hotel, uffici e campus.
  • BellaBot Pro e KettyBot Pro uniscono servizio al tavolo, guida clienti e digital signage con schermi da 18,5” e contenuti personalizzabili.

Room service multi-piano

Consegne, locker e transfer interni con scomparti protetti e percorsi dedicati.

Concierge & eventi

Script dinamici per lobby, flagship store e convention center.

Integrazioni tecniche

Ascensori, varchi, smart lock e contenuti digitali dove il contesto richiede interoperabilità.

Regia Bubbles

Telemetria, KPI e procedure condivise per flussi multi-sede.

Concierge & brand activation

FlashBot Arm

Due braccia a 7 DoF e mani DH11 permettono di gestire pulsanti, badge e handoff indoor in un flusso di consegna protetto.

  • • Diametro operativo fino a 2 m e scomparto chiuso per delivery assistito in lobby, corridoi e accessi controllati.
  • • Schermo, gesti ed espressioni aiutano a rendere più leggibile il passaggio tra robot, staff e ospite.
  • • RGBD, LiDAR, telecamere panoramiche, pelle pressure-sensitive e passaggio minimo 65 cm per ambienti condivisi.

Delivery multi-piano

FlashBot Max

Da due a quattro scomparti da 10 kg ciascuno coprono room service, documenti e locker aziendali in un’unica missione.

  • • VSLAM+ replica mappe multipiano anche in aree semi-esterne e giardini.
  • • Controllo accessi configurabile con password, NFC o OTP in base al progetto.
  • • Autonomia 9 h, docking autonoma e telemetria Pudu Link per monitorare le missioni.

Room service & F&B

BellaBot Pro

Carico fino a 40 kg, cinque modalità (delivery, guida, cruise, compleanno, riciclo) e display da 18,5” per storytelling premium.

  • • Navigazione VSLAM + Omni-Sense per corridoi da 65 cm e sale affollate.
  • • Audio 3D, riconoscimento piatti e luci dinamiche per upselling e eventi.
  • • Riconoscimento piatti, luci guida e Pudu Link per un servizio più leggibile dallo staff.

Digital concierge

KettyBot Pro

Display verticale da 18,5”, audio direzionale e vassoi modulari per welcome kit, sampling e campagne drive-to-store.

  • • Scocca compatta e passabilità ottimizzata per retail, meeting room e hospitality ad alta densità.
  • • Smart tray inspection, guida clienti e rear-cover mode per alternare servizio e accoglienza.
  • • Contenuti dinamici, voce ed espressioni personalizzabili tramite PUDU Open Platform.

Stack di integrazione

Tecnologie implementate da Bubbles

  • API

    Workflow operativi

    Mappatura, ruoli dei robot, touchpoint cliente e handoff con lo staff.

  • I/O

    Ascensori e varchi

    Valutazione tecnica di accessi, piani, badge, QR e smart lock prima del deployment.

  • DX

    Digital experience

    Contenuti di bordo, voice pack, workflow di welcome e storytelling coerenti col brand.

Casi d'uso coperti

  • • Room service contactless e minibar robotizzati
  • • Welcome experience con KettyBot Pro e digital signage mobile
  • • Retail pop-up e sampling autonomo con analytics
  • • Trasporto documenti e asset fra piani corporate

Deliverable Bubbles

  • • Studio dei percorsi e digital twin multi-piano
  • • Fleet management e supervisione da control room
  • • Formazione staff e playbook contenuti/uso operativo
  • • SLA di intervento on-site e parti di ricambio

Modelli per questa applicazione

Seleziona fino a 4 modelli e confrontali fianco a fianco.

FlashBot Arm
Robot Di Servizio Hospitality

FlashBot Arm

Scheda
FlashBot Max
Robot Di Servizio Hospitality

FlashBot Max

Scheda
BellaBot Pro
Robot Di Servizio Hospitality

BellaBot Pro

Scheda
KettyBot Pro
Robot Di Servizio Hospitality

KettyBot Pro

Scheda

Percorso di adozione

Playbook Pudu x Bubbles

1 · Discovery

Site survey & ROI

Survey, mapping e calcolo ROI con simulazione di missioni, carichi e occupancy.

2 · Pilota

Integrazione e training

Setup ascensori, PMS e smart lock, formazione staff e definizione SOP.

3 · Scaling

Fleet & marketing

Telemetria, campagne marketing coordinate, supporto H24 e ampliamento location.

Pronto al pilot hospitality?

Porta i robot nel servizio, non solo in reception

Brief gratuito con il team Bubbles per definire room service, consegne multi-piano, KPI e timeline del pilot.

Hospitality robotica raccontata con casi concreti e guide operative

Se gestisci hotel, retail o centri congressi trovi come usare FlashBot Arm/Max per room service multi-piano, BellaBot e KettyBot per servizio al tavolo e attivazioni marketing, CC1 Pro e MT1 per cleaning. Per inquadrare KPI, roadmap e casi d'uso reali puoi partire dalla guida sui robot di servizio per aziende nel 2026.

Se invece vuoi capire perché ristorazione, hotel e ambienti non tradizionali stanno accelerando l'adozione, approfondisci anche l'articolo su robot fuori fabbrica in laboratori, hotel e ospedali: ti aiuta a collegare trend di mercato, modelli Pudu e call operativa con il team Bubbles.

Settori serviti

Hotel & resort, retail experience, eventi corporate e campus ibridi con percorsi dedicati e KPI condivisi (room service, concierge, cleaning, marketing).

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